Politique de confidentialité
Informations que nous collectons
Pour exécuter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires (pour une commande personnalisée, par exemple), si vous nous contactez directement.
Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons
Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :
• Au besoin pour fournir nos services, par exemple lorsque nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un support client ;
• Lorsque vous avez fourni votre consentement affirmatif, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à notre liste de diffusion ;
• Si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une décision de justice ou dans le cadre d'une action en justice, telle que la conservation d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et
• Si nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas outrepassés par vos droits ou intérêts, tels que 1) la fourniture et l'amélioration de nos services. nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans notre intérêt légitime à améliorer nos services ; et 2) le respect de la politique et des conditions d'utilisation de Wix Store. nous utilisons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations en vertu de la politique d'utilisation et des conditions d'utilisation de Wix.
Partage et divulgation d'informations
Les informations sur nos clients sont importantes pour notre entreprise. Nous partageons vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :
• Les fournisseurs de services. Nous engageons certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à notre boutique, tels que des sociétés de livraison. Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces services.
• Transferts d'entreprise. Si nous vendons ou fusionnons notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
• En accord avec les lois. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous pensons de bonne foi qu'elles sont raisonnablement nécessaires pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) appliquer nos accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et traiter les fraudes et autres activités illégales, problèmes de sécurité ou problèmes techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.
La conservation des données
Je ne conserve vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir nos services et tel que décrit dans notre politique de confidentialité. Cependant, nous pouvons également être tenus de conserver ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords. nous conservons généralement vos données pendant 4 ans.
Tes droits
Si vous résidez dans certains territoires, dont l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles. Bien que certains de ces droits s'appliquent de manière générale, certains droits ne s'appliquent que dans certains cas limités. nous décrivons ces droits ci-dessous :
• Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
• Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre notre utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. En l'absence de circonstances exceptionnelles (comme lorsque nous sommes tenus de stocker des données pour des raisons légales), nous supprimerons généralement vos informations personnelles sur demande.
• Objet. Vous pouvez vous opposer à (i) notre traitement de certaines de vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et (ii) à recevoir des messages marketing de notre part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, nous supprimerons vos informations personnelles, sauf si nous avons des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons légales.
• Plaindre. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant notre utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.
Comment me contacter
Aux fins de la législation de l'UE sur la protection des données, je, Sim Bradley, suis le responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter à sim@oakandawl.com. Alternativement, vous pouvez nous envoyer un courrier à:
Chêne & Poinçon, 470 Ch. John Elder, Saint-Sauveur, Québec, J0R 1R7. Canada
Biscuits
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